Comportamento relazionale positivo

Un comportamento relazionale positivo comporta:
1.  alta considerazione degli altri unita ad un’alta considerazione di se;
2.  verificare sempre i messaggi di ritorno della comunicazione;
3.  applicare l’ascolto attivo;
4.  saper delegare e favorire la crescita di chi lavora con noi;
5.  dare evidenza ai fatti e non alle opinioni;
6.  argomentare in modo esplicito le proprie opinioni;
7.  esprimere il proprio punto di vista, ma dopo aver riconosciuto agli interlocutori la pertinenza delle loro opinioni;
8.  esprimere le proprie opinioni rispettando quelle degli altri;
9.  gestire, orientare verso un obiettivo;
10.  pianificare;
11.  assumersi la responsabilità di ciò che si fa e si dice;
12.  assumere sempre comportamenti volti a risolvere problemi;
13.  criticare solo ciò che può essere modificato.

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